SolarEdge сворачивает продажи в Австралии и Новой Зеландии: последние заказы до 20 ноября, гарантия — через международный центр

Коротко: израильский производитель инверторов и батарей SolarEdge закрывает прямые продажи и операции в Австралии и Новой Зеландии, включая домашние накопители. Последние заказы монтажники должны подать до 20 ноября, поставки закончатся 18 декабря. Гарантию и техподдержку компания обещает обеспечивать через международный центр и онлайн-портал. Это второй крупный производитель, свернувший работу в Австралии в 2026 году, после SMA.

Что произошло

Как сообщило ESS News 9 ноября, SolarEdge уведомила монтажников о прекращении прямых продаж и операций с немедленным вступлением в силу. Компания также прекращает продление сертификации продуктов, маркетинговые акции и программы поощрения в регионе.

Почему уходят

Решение последовало за словами генерального директора Шуки Нира на конференции по итогам III квартала: компания сокращает затраты, упрощает работу и уходит с «отдельных неэффективных географических рынков», чтобы направить ресурсы в основные регионы. Он назвал эти решения «трудными, но необходимыми». Высвобожденные ресурсы пойдут в основные регионы, на домашнюю платформу Nexis и твердотельные трансформаторы для дата-центров.

Ранее в 2026 году SMA ушла с австралийского рынка домашних и коммерческих систем, чтобы сосредоточиться на крупной энергетике, сетеобразующих технологиях и гибридных решениях. Подробностей о сроках гарантии и о том, как будет работать местный сервис, кроме колл-центра и портала, SolarEdge не сообщила.

Что это значит в Беларуси

Домашний накопитель и гибридный инвертор служат 10–15 лет, а гарантия на батарею часто дана на 10 лет. За это время производитель может уйти с рынка, сменить стратегию или, как Sonnen осенью, обанкротиться. Международный колл-центр не заменит инженера, который приедет и поменяет плату. Поэтому при выборе оборудования смотрите не только на характеристики, но и на то, кто обслуживает его в Беларуси, есть ли склад запчастей и мастерская.

Что покрывает гарантия на накопитель и как ей пользоваться, мы разбирали в материале о гарантии и в статье о гарантийном обслуживании. Для инверторов Deye в Беларуси есть местный ремонт — это тот самый фактор, который через несколько лет оказывается важнее разницы в цене.

Выводы

• Даже крупные производители уходят с рынков, где не видят прибыли, — это риск для гарантии.
• Гарантия через международный колл-центр не равна местному ремонту.
• При выборе накопителя узнайте, кто и где ремонтирует оборудование в Беларуси.
• Сохраняйте документы, серийные номера и историю мониторинга — они нужны при любом гарантийном случае.

Источник: ESS News, pv magazine Australia, SolarEdge.